Responsable Opérationnel Grands Projets H/F

7256 Publié le 17/08/2020 par Fabrice Fernandez

LA SOCIÉTÉ KERCIA

KERCIA Solutions est une entreprise innovante du secteur numérique spécialisée dans les technologies de pointe liées au vote électronique. Nous proposons des solutions de gestion d’élections en mode dématérialisé basées sur notre propre plateforme technique, AlphaVote.

Depuis 12 ans, nous avons organisé plus de 5 000 sessions de vote : élections dans les mutuelles, budgets participatifs, référendums, assemblées générales, élections professionnelles… pour plus de 1000 clients (PME, ETI, GG). Notre équipe de 40 collaborateurs propose chaque jour son expertise pour offrir la meilleure prestation sur l’ensemble de la chaine de valeur.

Responsable Opérationnel Grands Projets H/F

Poste basé à Meylan (Isère)

L’entreprise

KERCIA Solutions est une entreprise innovante du secteur numérique spécialisée dans les technologies de pointe liées au vote électronique. Nous proposons des solutions de gestion d’élections en mode multicanal (web, smartphones, vote par correspondance avec lecture optique etc…) basées sur notre propre plateforme technique, AlphaVote.

Depuis 12 ans, nous avons organisé 3500 élections (élections mutualistes, assemblées générales, élections professionnelles…) pour plus de 1000 clients (PME, ETI, GG) et notre équipe de 35 collaborateurs propose chaque jour son expertise pour offrir la meilleure prestation sur l’ensemble de la chaine de valeur.

Depuis 2007 notre entreprise s’appuie sur la solution technique AlphaVote développée en interne par notre service IT, pour proposer des services de vote électronique.

Nous avons engagé un important programme de refonte de notre plateforme technique sur des technologies actuelles dans l’objectif de couvrir l’ensemble des besoins du vote électronique, et d’anticiper les services de la démocratie en ligne de demain.

Nous sommes à la recherche d’un Responsable Opérationnel Grands Projets (ROGP) afin de structurer et de coordonner cette activité au sein de notre pôle « Grands Projets ». Cette structure dédiée, nouvellement créé, sera en charge du déroulement des projets à forts enjeux pour nos grands comptes.

INFORMATIONS PRATIQUES

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Poste à pourvoir en CDI
basé à Meylan (Isère)

Date d’embauche : dès que possible

Le poste, votre profil

Poste / Missions

Vous serez responsable de la mise en place et de la coordination des équipes affectées aux Grands Projets.

En collaboration avec les Managers des Chefs des projets expérimentés, vous serez chargé de la constitution des équipes pluridisciplinaires et du suivi opérationnel des grands projets. Vous êtes amené à vous déplacer chez nos grands comptes notamment pour co-animer les réunions de suivi de projet en collaboration avec chef de projet.

Directement rattaché au Directeur Général chargé des opérations (COO), vous aurez un rôle essentiel.

Vos différentes missions seront :

  • Identifier et analyser les besoins (internes et sous-traitance) des Grands projets,
  • Constituer les équipes projets pluridisciplinaires, affectées aux projets,
  • Assurer la supervision des projets et les comités de pilotage,
  • Anticiper les difficultés et favoriser la communication et l’entre-aide entre les équipes,
  • Créer des procédures, former et accompagner les différents acteurs,
  • Coordonner des actions et maintenir de bonnes relations avec les sous-traitants,
  • Participer activement aux ateliers, démos et rétrospectives avec le Product Owner,
  • Suivre la chaîne de développement : depuis la définition des user-stories, leur planification dans les sprints, participation aux stand-ups, aux démos et aux rétrospectives,
  • Assurer le suivi de production, en veillant au respect des délais, et à la qualité des livrables,
  • Faire un état des lieux régulier à la direction sur l’avancement des projets, via des tableaux de reporting,
  • Gérer des risques opérationnels.

Vous fédérerez et animerez les équipes transverses autour des objectifs à atteindre et favoriserez le travail collaboratif grâce à des techniques d’animation adaptées.

Aptitudes professionnelles

  • Empathie et bienveillance pour favoriser et mettre en valeur le travail collaboratif,
  • Esprit d’analyse et d’anticipation de manière à limiter les risques de dérive des projets,
  • Rigueur et autonomie pour gérer tous les aspects d’un projet (délai, coût, qualité…)
  • Organisation et sens des délais pour coordonner l’activité des différents acteurs du projet
  • Pragmatisme et réactivité pour répondre de manière optimale aux besoins du client,
  • Bonnes qualités relationnelles afin d’assurer une collaboration efficace notamment avec les sous-traitants,
  • Qualités de coordinateur : écoute, dialogue pour animer, coordonner le travail des équipes, et accompagner les collaborateurs.

Profil

Issu(e) d’une formation Bac+4/5 en informatique, vous disposez d’une expérience significative d’au moins 5 ans dans un domaine similaire.

Rigoureux(se) et méthodique, vous êtes doté(e) d’un très bon sens de l’écoute et du relationnel, autonome, initiateur avec un très bon sens des responsabilités.

Vous maniez l’art du compromis, vous êtes rigoureux(se), organisé(e), empathique, diplomate, et pédagogue.

Les vrais plus :

  • Aimer le contact humain,
  • Être proactif & autonome,
  • Être rigoureux et méthodique,
  • Aimer résoudre des problèmes complexes,
  • S’intéresser aux problèmes des utilisateurs.

Rémunération selon profil – poste basé à Meylan (Isère) – CDI – 38H

POSTULER

Fabrice Fernandez
Fabrice Fernandez
Directeur Général en charge des opérations (COO)

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Quels que soient la forme et le volume de vos élections, il y a toujours une solution AlphaVote